2020 har lett många av oss i olika riktningar dit vi tidigare förväntat oss och för Lulu B och Addison Ross har resultatet fått mycket glada konsekvenser. För oss båda var våra äldsta barn vid lanseringen av sina arbetskarriärer när låsningen började sammanfalla med vår oväntade boom i onlineförsäljning, valet var klart, båda varumärkena behövde mer hjälp och båda avkomman var angelägna om att gå med oss i våra familjeföretag. Vi tyckte det skulle vara roligt och intressant att höra fördelarna och förhoppningsvis inte alltför många nackdelar med hur det går med familjen!
EMILY & HARRY
VILKA VAR DINA PLANER INNAN COVID HÄNDE OSS ALLA?
HARRY: Jag tog examen från Edinburgh Uni i maj 2020, min ursprungliga plan var att arbeta inom industrin i 3-5 år med sikte på att gå med i familjeföretaget någon gång i framtiden. världen vände som ni vet plötsligt upp och ner och samtidigt växte Addison Ross plötsligt med 300% över natten vilket var väldigt spännande så jag var bara tvungen att börja direkt!
EMILY: Jag hade precis startat ett cateringföretag; Naturligtvis Ginger, och var upptagen med att lära sig på jobbet hur man driver mitt eget företag! En utmaning som jag älskade men vid närmare eftertanke var det varumärkesbyggandet, marknadsföringen och strategisidan av detta entreprenörsföretag som jag gillade mest, och jag känner att jag kan utforska dessa områden kreativt med Lulu B nu och jag älskar det.
NI HAR BÅDA växt upp medveten om DINA FÖRÄLDRAR FÖRETAG MEN VAD HAR NI UPPTÄCKT OM DE VERKSAMHETER SOM DU INTE FÖRSÖKDE INNAN? HAR NÅGOT FÖRRASKAT DIG
>HARRY: Jag har haft turen att ha blivit utsatt för Addison Ross från en mycket ung ålder. Jag har gjort mässor sedan jag var tretton så jag fick många överraskningar då! När det gäller att komma in i verksamheten på heltid är det som har förvånat mig mest hur naturligt det känns. Många av mina kamrater är förfärade över tanken på att arbeta med sina föräldrar, men vi är ett väldigt starkt team. Förutom det har jag precis börjat inse mer och mer vilken fantastisk möjlighet jag har att hjälpa till att växa ett redan etablerat företag och dra nytta av de ständigt föränderliga digitala möjligheterna.
EMILY: När jag växte upp såg jag Lulu B som en butik; och trodde att mammas roll övervägande var att sälja på montern. Nu kan jag se att försäljning bara är en del av hennes roll och inte på något sätt den utsträckning som hon gör. Mamma jonglerar med försäljningen med köp, marknadsföring, varumärke, redovisning, strategi, pr.listan fortsätter! Det är svårt att tro att hon har byggt upp och utvecklat den här verksamheten mestadels på egen hand under de senaste 20 åren, speciellt nu när vi ser att vi båda fortfarande har en heltidsjobb och arbetsbelastning med dubbelt så stor kvinnlig makt!
VAD HAR DU GJORT BÄST MED ATT ARBETA MED DINA FÖRÄLDRAR/MAMMA OCH VAD HAR VARIT DEN STÖRSTA UTMANINGEN?
HARRY: Jag tror att det jag har haft mest glädje av är mentorskapet och tillgången till alla aspekter av verksamheten. Om jag gjorde ett examensprogram skulle jag inte ha i närheten av den exponering och det ansvar jag har fått av mina föräldrar. Den största utmaningen med att arbeta med föräldrar är att lära sig att kommunicera på rätt sätt, att skilja föräldrarelationen från den professionella är omöjlig men i slutändan tror jag att de gynnar varandra.
EMILY: Det känns väldigt naturligt att arbeta tillsammans med mamma; Under hela min tonåring följde jag med henne på mässbanan, producerade marknadsföringsmaterial och jag byggde till och med hennes första webbplats 2013. Det är härligt att få jobba tillsammans varje dag, speciellt nu jag inte bor hemma.Jag känner mig lyckligt lottad att vi har ett så bra förhållande! Jag skulle säga att vår största utmaning definitivt skulle vara att veta när vi ska sluta prata butik.speciellt när det bara är vi två!
VAD HAR DU LÄRT DU OM AFFÄRER AV DINA FÖRÄLDRAR OCH VAD TROR DU ATT DU HAR LÄRT DEM?
HARRY: Jag har lärt mig enormt mycket om drift och redovisning. Dessa är mycket viktiga färdigheter för alla branscher. När det gäller vad jag har lärt ut skulle jag säga är mycket bredare. Jag kan bekvämt hävda att jag exponerade dem för modern digital marknadsföring och sociala medier medan jag fortfarande var på uni, nu är jag mer fokuserad på att hjälpa till att ständigt förbättra backoffice-systemen och hitta nya målmarknader.
EMILY: Mamma har byggt Lulu B genom att skapa autentiska relationer och jag beundrar verkligen detta. Jag kan se den respekt som alla våra leverantörer, mässarrangörer, andra småföretag etc. har för henne och vet att dessa starka relationer har växt på grund av hur mamma interagerar och kommunicerar med alla dessa parter och kan se att detta har riktigt stora återverkningar för Lulu B och hur vi uppfattas som ett varumärke. Jag tror att jag genom att bygga vår nya onlineplattform har visat mamma möjligheten att växa affären och varumärket i större skala och utöka vår kundräckvidd från mäss- och popup-kretsen.
VAD HAR FUNGERAT FÖR FAMILJEFÖRETAGET LÄRT DIG OM ENTREPENÖRSKAP?
HARRY: Jag kan ärligt säga att jag vet i plågsamma detaljer exakt vad som krävs för att skapa och driva ett företag, det är ingen enkel bedrift. Alla kan ha en bra idé men utförande och logistik är 99 % av det.
EMILY: Jag har definitivt lärt mig att entreprenörskap inte existerar 9 till 5 och att det varje dag finns en annan roll att ta på sig. Det är också uppenbart att det finns en direkt korrelation mellan vad du stoppar i dig och vad du får ut.
VAD TROR DU FRAMTIDEN BERÄTTAR FÖR DITT FAMILJEFÖRETAG?
HARRY: Jag är mycket ambitiös och jag hoppas att Addison Ross är ett känt namn i Storbritannien inom detta decennium.
EMILY: Jag är väldigt exalterad över Lulu B:s framtid och ser tillbaka på vad vi har gjort det senaste året; Jag tror att vi har potentialen att växa Lulu B till ett globalt varumärke. Vi vill arbeta direkt med tillverkare och ta fram vår Lulu B Label-kollektion som är väldigt spännande och ett stort steg för Lulu B! Ett annat av våra huvudfokus här är att gå mot att bli så hållbara som möjligt; över alla våra leverantörer, förpackningar och även hur vi fungerar på våra kontor.
LULU, DAVID & SARAH
HAR DU NÅGONSIN FÖRVÄNTAT ATT ARBETA MED DINA BARN?
DAVID & SARAH: Det var alltid en möjlighet men vi fokuserade aldrig på det. David har alltid sagt till båda våra barn att om de någonsin velat kunde de använda vår verksamhet som en plattform för allt de skulle vilja göra. Uppenbarligen var Covid helt oväntat och det verkade vara ett naturligt val för Harry då att gå med oss, lyckligtvis har det hela fungerat otroligt bra eftersom han behövde ett jobb och vi behövde också desperat hjälp.
LULU: Nej.även om Emily alltid har varit den andra medlemmen i Lulu B - oavsett om hon arbetar i montern, hjälper mig med min digitala närvaro eller ger en andra åsikt när jag fattar beslut om varumärkesbeslut etc.hon har alltid varit med; men ärligt talat trodde jag aldrig riktigt att Lulu B skulle växa till ett familjeföretag! Men av en slump arbetar min far, bröder, farbror och kusin alla tillsammans och så växte jag upp i närvaro av ett familjeföretag. Det känns väldigt normalt och bekvämt för mig.
VAD HAR DU GJORT BÄST MED ATT ARBETA MED DINA BARN OCH VAD HAR VARIT DEN GÄSTA UTMANINGEN?
DAVID & SARAH: Jag tror att en av de största fördelarna är förtroende, Harry har samma ambitioner och passion för verksamheten som David och jag, han har också sett oss jobba hela tiden för att bygga upp verksamheten så han är väl medveten om vad som har krävts för att nå denna punkt. Den största utmaningen är att stänga av föräldrabrytaren då och då.
LULU: Jag tycker verkligen om att arbeta som ett team (mycket roligare än att arbeta ensam!), och att ha någon att studsa idéer av – idéer som vi kan diskutera och utveckla.eller avfärda! Det är också väldigt uppfriskande att ha någon som tar sig an de jobb som fyller mig med skräck.sociala medier, webbdesign, konton mm. Jag tycker att våra färdigheter komplimenterar varandra väldigt bra!
VAD HAR VARIT DE STÖRSTA FÖRDELARNA MED ATT DINA BARN ARBETA MED DIG OCH VILKA ÄR DE FÖRhoppningsvis små nackdelarna?
DAVID & SARAH: Den största fördelen är att vi får se så mycket mer av Harry än vi skulle göra om han arbetade för någon annan, vilket är underbart och jag antar att nackdelen är att vi har en en tendens att prata om affärer hela tiden, vilket jag är säker på är en helt tråkig för vår dotter Izzy som precis har börjat Uni i september så hon är inne på ett annat kapitel i sitt liv för tillfället.
LULU: Vi har ett gemensamt egenintresse att växa verksamheten och jag känner att detta driver båda våra ambitioner! Vi har båda olika styrkor vilket gör att vi enkelt kan dela upp arbetsbördan: jag arbetar främst med leverantörer, mässarrangörer och produkten, och Em hanterar främst e-handel, marknadsföring och PR-möjligheter. Den största svårigheten är att inte prata butik på söndagslunch!
VILKA ÄR DINA PLANER FÖR DITT ARBETSLIV NÄR VI KOMMER UT UR LÅST?
DAVID & SARAH: Vi ser mycket fram emot att komma ut och tillbaka för att träffa våra härliga återförsäljare på mässor och besöka våra fabriker i olika delar av världen. Det finns inget som är som ansikte mot ansikte när det gäller både design och försäljning.
LULU: Jag kommer att gå tillbaka ut på vägen, men inte så mycket jag var, för nu har vi hela kollektionen på webbplatsen, våra kunder kan köpa alla Lulu B online. När vi väl kan resa och besöka leverantörer vill vi koncentrera oss på mer produktutveckling.inklusive vår egen Lulu B-etikett.
Så sammanfattningsvis har arbetet med våra familjer varit en oerhört positiv upplevelse för båda våra varumärken, tack Lulu och Emily för en underbar dag med fotografering på ert huvudkontor i London och för att ni delade era familjeföretagsupplevelser med oss!
För att se Lulu B:s ursnygga smycken besök hennes hemsida www.lulub.co.uk.
1. Smyckeskrin i marin lack
2. Blekrosa lack smyckeskrin
3. Serveringsbricka för medelstor turkos pilgrimsmussla
4. Stor vit pilgrimsmussla ottomansk bricka