Levering, retur og garanti

Garanti

Vår policy er Kjøp nå og behold for alltid, og det er derfor vi tilbyr en livstidsgaranti.

Returnerer

Vi har en Nei Quibble 90-dagers returretningslinjer for enten erstatning eller refusjon.  Varer må returneres uskadet inkludert originalemballasjen uten merker eller rifter.

For bestillinger lagt inn av arkitekter og interiørdesignere godtar vi kun retur for en defekt vare. Vi tilbyr ikke SOR.


Returporto er for kjøpers regning.

Vennligst inkluder bestillingsnummeret ditt og en merknad som sier om du ønsker en refusjon eller en erstatning.

Vår returadresse er:

Addison Ross Ltd
Wooler Industrial Estate
Berwick Rd
Wooler
Northumberland NE71 6AH     UK

Vi jobber utrettelig for å tilby gratis levering over hele verden, så langt kan vi tilby gratis levering i Storbritannia, til USA og Europa.

levering i Storbritannia

Vi tilbyr Gratis levering neste virkedag for alle bestillinger i Storbritannia plassert før kl. 12.00. Vi bruker DPD.

Hvis du bestiller før middag på torsdag morgen, skal bestillingen leveres på fredag. Hvis du bestiller før middag på fredag ​​morgen, skal bestillingen leveres på mandag. Vær oppmerksom på at for leveringer i Storbritannia, hvis du legger inn en bestilling på en lørdag eller søndag, vil bestillingen ikke bli behandlet før mandag morgen. Dette betyr at leveringen din vanligvis kommer på tirsdag. 

Vi tilbyr en sporingskode for fraktbrev for hver forsendelse.

EU-ordrer

Vi tilbyr 2 virkedagers levering for alle EU-bestillinger plassert før kl. 12.00. Kostnaden er GRATIS med DHL-bud.

Hvis du bestiller før middag på torsdag morgen, skal bestillingen leveres på mandag. Hvis du bestiller før middag på fredag ​​morgen, skal bestillingen leveres på tirsdag. Vær oppmerksom på at for EU-leveranser hvis du legger inn en bestilling på en lørdag eller søndag, blir bestillingen ikke behandlet før mandag morgen. Dette betyr at leveringen din vanligvis kommer på onsdag.

Vi tilbyr en sporingskode for fraktbrev for hver forsendelse.

Internasjonale bestillinger

Vi tilbyr Gratis levering til USA. Levering tar mellom 1 og 3 dager

Vi er glade for å kunne tilby å levere bestillingen din til de fleste deler av verden.  R/W av DHL Courier £25

Avhengig av ditt land kan bestillinger være underlagt importavgift og mulig salgsavgift ved innreise; disse kostnadene er kjøperens ansvar og må betales av kjøperen.

Vi tilbyr en sporingskode for fraktbrev for hver forsendelse.

Retur av interiørdesignere og designere

Interiørdesignere som bruker designertilbudskoder kan ikke returnere varer som er kjøpt med mindre de er mottatt skadet.