Garanzia

La nostra politica è Acquista ora e conserva per sempre, ed è per questo che offriamo una garanzia a vita.

Resi

Offriamo una  politica di reso senza cavilli entro 90 giorni per ottenere una sostituzione o un rimborso. Gli articoli devono essere restituiti integri, inclusa la confezione originale, senza segni o strappi.

Per gli ordini effettuati da architetti e interior designer, accettiamo resi esclusivamente per articoli difettosi. Non offriamo SOR.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.

Si prega di includere il numero dell'ordine e una nota indicando se si desidera un rimborso o una sostituzione.

Il nostro indirizzo per i resi è:

Addison Ross
De Steenbox 26,
5215 ME 's‑Hertogenbosch
Paesi Bassi

Ordini UE

Normalmente offriamo una consegna in 2 giorni lavorativi per tutti gli ordini UE effettuati entro le 12:00. La spedizione è GRATUITA per gli ordini superiori a 140 €.

Se effettui un ordine entro mezzogiorno di giovedì, dovrebbe essere consegnato lunedì. Se effettui un ordine entro mezzogiorno di venerdì, dovrebbe essere consegnato martedì. Tieni presente che, per le consegne nell'UE, gli ordini effettuati di sabato o domenica non verranno elaborati prima di lunedì mattina. Ciò significa che la consegna arriverà generalmente mercoledì.

Forniamo un codice di tracciamento Waybill per ogni spedizione.

Ordini internazionali

Offriamo la consegna gratuita negli Stati Uniti. La consegna richiede da 1 a 3 giorni

Siamo lieti di poter consegnare il tuo ordine nella maggior parte del mondo.  R/W tramite corriere DHL £25

A seconda del Paese, gli ordini possono essere soggetti a dazi d'importazione e a eventuali imposte sulle vendite al momento dell'ingresso; tali costi sono a carico dell'acquirente e devono essere pagati da quest'ultimo.

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Resi per interior designer e designer

Gli interior designer che utilizzano i codici dell'offerta per designer non possono restituire gli articoli acquistati, salvo che siano stati ricevuti danneggiati.