Vai al contenuto
Il 2020 ha portato molti di noi in direzioni diverse rispetto a dove ci aspettavamo in precedenza e per Lulu B e Addison Ross il risultato ha avuto conseguenze molto felici. Per entrambi i nostri figli maggiori erano all'inizio della loro carriera lavorativa quando il lockdown è iniziato in coincidenza con il nostro inaspettato boom delle vendite online, la scelta era chiara, entrambi i marchi avevano bisogno di più aiuto ed entrambi i figli erano ansiosi di unirsi a noi nelle nostre attività di famiglia. Abbiamo pensato che sarebbe stato divertente e interessante ascoltare i pro e, si spera, non troppi contro di come sta andando il lavoro con la famiglia!
EMILY E HARRY
QUALI ERANO I VOSTRI PIANI PRIMA CHE IL COVID ACCADEVA A TUTTI NOI?
HARRY: Mi sono laureato all'Università di Edimburgo nel maggio del 2020, il mio piano originale era di lavorare nell'industria per 3-5 anni con l'obiettivo di unirmi all'azienda di famiglia in futuro, tuttavia come sai, il mondo si è improvvisamente capovolto e allo stesso tempo Addison Ross è cresciuto improvvisamente del 300% durante la notte, il che è stato molto emozionante, quindi ho dovuto iniziare immediatamente!
EMILY: Avevo appena avviato un'attività di ristorazione; Naturalmente Ginger, ed ero impegnato a imparare sul lavoro come gestire la mia attività! Una sfida che amavo, ma riflettendoci, è stato il lato del branding, del marketing e della strategia di questa impresa imprenditoriale che mi è piaciuto di più e sento di essere in grado di esplorare in modo creativo questi campi con Lulu B ora e lo adoro.
SIETE ENTRAMBI CONSAPEVOLI DELLE ATTIVITA' DEI VOSTRI GENITORI, MA COSA AVETE SCOPERTO DELLE IMPRESE CHE NON AVETE REALIZZATO PRIMA? TI HA SORPRESO QUALCOSA?
HARRY: Sono stato molto fortunato ad aver conosciuto Addison Ross fin da quando ero molto giovane. Faccio fiere da quando avevo circa tredici anni, quindi ho avuto molte sorprese allora! In termini di ingresso nel business a tempo pieno, ciò che mi ha sorpreso di più è quanto sia naturale. Molti dei miei coetanei sono inorriditi al pensiero di lavorare con i propri genitori, ma siamo una squadra molto forte. Oltre a ciò, ho appena iniziato a rendermi conto sempre di più della straordinaria opportunità che ho di aiutare a far crescere un'attività già consolidata, sfruttando le opportunità digitali in continua evoluzione.
EMILY: Quando ero piccola vedevo Lulu B come un negozio; e pensavo che il ruolo della mamma fosse prevalentemente quello della vendita allo stand. Ora, vedo che la vendita è solo una parte del suo ruolo e non la misura di ciò che fa. La mamma si destreggia tra la vendita e gli acquisti, il marketing, il branding, la contabilità, la strategia e le pubbliche relazioni.l'elenco potrebbe continuare! È difficile credere che abbia costruito e fatto crescere questa attività principalmente da sola negli ultimi 20 anni, soprattutto ora che entrambi abbiamo ancora un ruolo lavorativo a tempo pieno e un carico di lavoro con il doppio del potere femminile!
COSA TI PIACE DI PIÙ DEL LAVORARE CON I TUOI GENITORI/MADRE E QUAL È STATA LA SFIDA PIÙ GRANDE?
HARRY: Penso che ciò che mi è piaciuto di più sia il tutoraggio e l'accesso a ogni aspetto dell'attività. Se stessi seguendo un programma di laurea non avrei neanche lontanamente vicino l'esposizione e la responsabilità che mi hanno dato i miei genitori. La sfida più grande nel lavorare con i genitori è imparare a comunicare nel modo giusto, separare il rapporto genitoriale da quello professionale è impossibile ma alla fine penso che siano reciprocamente vantaggiosi.
EMILY: È molto naturale lavorare accanto alla mamma; durante la mia adolescenza mi univo a lei nel circuito fieristico, producevo materiali di marketing e ho persino creato il suo primo sito web nel 2013. È bello lavorare insieme ogni giorno, soprattutto ora che non vivo a casa.Mi sento molto fortunato che abbiamo un rapporto così fantastico! Direi che la nostra sfida più grande sarebbe sicuramente sapere quando smettere di parlare di lavoro.soprattutto quando siamo solo noi due!
COSA HAI IMPARATO SUL BUSINESS DAI TUOI GENITORI E COSA PENSI DI AVER INSEGNATO LORO?
HARRY: Ho imparato moltissimo sulle operazioni e sulla contabilità. Queste sono competenze molto importanti per qualsiasi settore. In termini di ciò che ho insegnato, direi che è molto più ampio. Posso tranquillamente affermare di averli esposti alle modalità del moderno marketing digitale e dei social media mentre ero ancora all'università, ora sono più concentrato sull'aiutare a migliorare costantemente i sistemi di back office e sulla ricerca di nuovi mercati target.
EMILY: Mamma ha costruito Lulu B creando relazioni autentiche e questo lo ammiro davvero. Vedo il rispetto che tutti i nostri fornitori, organizzatori di fiere, piccole imprese, ecc. che ho per lei e so che questi forti rapporti sono cresciuti grazie al modo in cui la mamma interagisce e comunica con tutte queste parti e posso vedere che questo ha davvero grandi ripercussioni per Lulu B e per il modo in cui siamo percepiti come marchio. Penso che, costruendo la nostra nuova piattaforma online, ho mostrato a mamma l'opportunità di far crescere l'attività e il marchio su scala più ampia e di raggiungere ulteriormente i nostri clienti dal circuito delle fiere e dei pop-up.
COSA TI HA INSEGNATO SULL'IMPRENDITORIALITÀ?
HARRY: Posso dire in tutta sincerità di sapere nei minimi dettagli esattamente cosa serve per creare e gestire un'impresa, non è un'impresa da poco. Tutti possono avere una grande idea, ma l’esecuzione e la logistica ne rappresentano il 99%.
EMILY: Ho sicuramente imparato che l'imprenditorialità non esiste dalle 9 alle 5 e che ogni giorno c'è un ruolo diverso da assumere. È anche evidente che esiste una correlazione diretta tra ciò che inserisci e ciò che ottieni.
COSA PENSI CHE RISERVA IL FUTURO ALLA TUA AZIENDA FAMILIARE?
HARRY: Sono molto ambizioso e spero che Addison Ross diventi un nome familiare nel Regno Unito entro questo decennio.
EMILY: Sono molto entusiasta del futuro di Lulu B e ripenso a ciò che abbiamo fatto lo scorso anno; Credo che abbiamo il potenziale per far crescere Lulu B in un marchio globale. Stiamo cercando di lavorare direttamente con i produttori e far emergere la nostra collezione Lulu B Label, il che è molto entusiasmante e un grande passo avanti per Lulu B! Un altro dei nostri obiettivi principali è quello di procedere verso l’essere il più sostenibile possibile; attraverso tutti i nostri fornitori, gli imballaggi e anche il modo in cui operiamo nei nostri uffici.
LULU, DAVID E SARAH
TI ASPETTAVI MAI DI LAVORARE CON I TUOI FIGLI?
DAVID & SARAH: È sempre stata una possibilità, ma non ne abbiamo mai fatto un obiettivo. David ha sempre detto a entrambi i nostri figli che, se mai avessero voluto, avrebbero potuto utilizzare la nostra attività come piattaforma per qualsiasi cosa volessero fare. Ovviamente il Covid è stato del tutto inaspettato e in quel momento sembrava una scelta naturale per Harry unirsi a noi, fortunatamente è andato tutto incredibilmente bene perché lui aveva bisogno di un lavoro e anche noi avevamo un disperato bisogno di aiuto.
LULU: No.anche se Emily è sempre stata il secondo membro di Lulu B, sia che lavorasse allo stand, che mi aiutasse con la mia presenza digitale o che fornisse una seconda opinione quando prendevo decisioni sul branding, ecc.è sempre stata coinvolta; ma sinceramente non avrei mai pensato che Lulu B sarebbe diventata un'azienda di famiglia! Per coincidenza, però, mio padre, i miei fratelli, mio zio e mio cugino lavorano tutti insieme e così sono cresciuto in presenza di un'azienda di famiglia. Mi sembra molto normale e confortevole.
COSA TI PIACE DI PIÙ DEL LAVORARE CON I TUOI FIGLI E QUAL È STATA LA SFIDA PIÙ GRANDE?
DAVID & SARAH: Penso che uno dei maggiori vantaggi sia la fiducia, Harry ha le stesse ambizioni e passione per il business di me e David, ci ha anche visto lavorare a tutte le ore per costruire il business quindi è ben consapevole di ciò che è stato necessario per arrivare a questo punto. La sfida più grande è disattivare di tanto in tanto l'interruttore genitore.
LULU: Mi piace davvero lavorare in squadra (molto più divertente che lavorare da solo!) e avere qualcuno con cui scambiare idee, idee che possiamo discutere e sviluppare.o licenziare! È anche molto piacevole avere qualcuno che si assume i lavori che mi riempiono di paura.social media, progettazione di siti Web, account ecc. Penso che le nostre competenze si completino molto bene a vicenda!
QUALI SONO STATI I PIÙ GRANDI VANTAGGI NEL FARE LAVORARE CON I TUOI FIGLI E QUALI SONO GLI SVANTAGGI, SPERIAMO LEGGERI?
DAVID & SARAH: Il vantaggio più grande è che riusciamo a vedere molto di più Harry di quanto vedremmo se lavorasse per qualcun altro, il che è adorabile e suppongo che lo svantaggio sia che abbiamo un Tendenza a parlare di affari tutto il tempo, cosa che sono sicura sia una noia totale per nostra figlia Izzy che inizierà appena l'università questo settembre, quindi al momento è in un capitolo diverso della sua vita.
LULU: Abbiamo un interesse acquisito condiviso nel far crescere il business e sento che questo guida le nostre ambizioni! Entrambi abbiamo punti di forza diversi che ci permettono di dividere facilmente il carico di lavoro: io mi occupo prevalentemente di fornitori, organizzatori di fiere e prodotto, ed Em si occupa principalmente di opportunità di e-commerce, marketing e PR. La difficoltà principale è non parlare di lavoro la domenica a pranzo!
QUALI SONO I TUOI PROGETTI PER LA TUA VITA LAVORATIVA QUANDO USCIREMO DAL LOCKDOWN?
DAVID & SARAH: Non vediamo l'ora di uscire e tornare per vedere i nostri adorabili rivenditori alle fiere e visitare le nostre fabbriche in varie parti del mondo. Non c'è niente di meglio del faccia a faccia quando si tratta di progettazione e vendita.
LULU: Tornerò in viaggio, ma non tanto quanto prima, perché ora che abbiamo l'intera collezione sul sito web, i nostri clienti possono acquistare tutti i Lulu B online. Una volta che saremo in grado di viaggiare e visitare i fornitori, vogliamo concentrarci maggiormente sullo sviluppo del prodotto.inclusa la nostra etichetta Lulu B.
Quindi, in sintesi, lavorare con le nostre famiglie è stata un'esperienza estremamente positiva per entrambi i nostri marchi, grazie Lulu ed Emily per una splendida giornata di riprese presso la vostra sede di Londra e per aver condiviso con noi la vostra esperienza di Family Business!
Per vedere gli splendidi gioielli di Lulu B, visita il suo sito web www.lulub.co.uk.
1. Portagioie laccato blu scuro
2. Portagioie laccato rosa pallido
3. Vassoio da portata medio con capesante turchese
4. Grande vassoio ottomano smerlato bianco