Garantie

Unsere Philosophie lautet: Jetzt kaufen und für immer behalten – deshalb bieten wir eine lebenslange Garantie.

Rücksendungen

Wir bieten ein  90-tägiges Rückgaberecht ohne Wenn und Aber für Ersatz oder Rückerstattung. Die Waren müssen unbeschädigt zurückgesendet werden, einschließlich der Originalverpackung, die keinerlei Flecken oder Risse aufweisen darf.

Bei Bestellungen von Architekten und Innenarchitekten akzeptieren wir Rücksendungen nur bei fehlerhaften Artikeln. SOR bieten wir nicht an.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie eine Notiz bei, aus der hervorgeht, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz wünschen.

Unsere Rücksendeadresse lautet:

Addison Ross
De Steenbox 26,
5215 ME 's‑Hertogenbosch
Niederlande

Bestellungen innerhalb der EU

Wir bieten für alle EU-Bestellungen , die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, normalerweise eine Lieferung innerhalb von 2 Werktagen an. Ab einem Bestellwert von 140 € ist der Versand KOSTENLOS.

Wenn Sie am Donnerstagvormittag vor 12:00 Uhr bestellen, sollte Ihre Bestellung am Montag zugestellt werden. Wenn Sie am Freitagvormittag vor 12:00 Uhr bestellen, sollte Ihre Bestellung am Dienstag zugestellt werden. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen für EU-Lieferungen, die samstags oder sonntags aufgegeben werden, erst am Montagvormittag bearbeitet werden. Daher trifft Ihre Lieferung in der Regel am Mittwoch ein.

Für jede Sendung stellen wir einen Waybill-Tracking-Code bereit.

Internationale Bestellungen

Wir bieten kostenlose Lieferung in die USA. Die Lieferung dauert zwischen 1 und 3 Tagen.

Wir freuen uns, Ihre Bestellung in die meisten Regionen der Welt liefern zu können.  R/W per DHL-Kurier £25

Je nach Zielland können bei der Einfuhr Zollgebühren und möglicherweise Verkaufssteuer anfallen. Diese Kosten trägt der Käufer und sie sind vom Käufer zu entrichten.

Für jede Sendung stellen wir einen Waybill-Tracking-Code bereit.

Rücksendungen für Innenarchitekten & Designer

Innenarchitekten, die Designer-Angebotscodes verwenden, können gekaufte Artikel nicht zurücksenden, es sei denn, diese wurden beschädigt erhalten.