Saltar al contingut
El 2020 ens ha portat a molts de nosaltres en diferents direccions cap a on esperàvem abans i per a Lulu B i Addison Ross el resultat ha tingut conseqüències molt feliços. Per a tots dos, els nostres fills grans estaven a l'inici de la seva carrera laboral, ja que el confinament va començar coincidint amb el nostre inesperat auge de les vendes en línia, l'elecció era clara, ambdues marques necessitaven més ajuda i tots dos fills estaven disposats a unir-se a les nostres empreses familiars. Vam pensar que seria divertit i interessant escoltar els avantatges i esperem que no hi hagi massa inconvenients de com va el treball amb la família!
EMILY I HARRY
QUINS EREN ELS VOSTRES PLANS ABANS QUE EL COVID ENS PASSÉS A TOTS?
HARRY: Em vaig graduar a la Universitat d'Edimburg el maig de 2020, el meu pla original era treballar a la indústria durant 3-5 anys amb la finalitat d'incorporar-me a l'empresa familiar en algun moment en el futur, però com sabeu, el món es va capgirar de sobte i, al mateix temps, Addison Ross va créixer de sobte un 300% durant la nit, cosa que va ser molt emocionant, així que vaig haver de començar immediatament!
EMILY: acabava de llançar un negoci de càtering; Naturalment, Ginger, i estava ocupat aprenent a la feina com dirigir el meu propi negoci! Un repte que m'agradava, però reflexionant, va ser la part de marca, màrqueting i estratègia d'aquesta empresa emprenedora que més em va agradar, i sento que ara sóc capaç d'explorar creativament aquests camps amb Lulu B i m'encanta.
TENIU CONSEILS DE LES EMPRESES DELS VOSTRE PARES PERÒ QUÈ HEU DESCOBRIT SOBRE LES NEGOCIS QUE NO VA ADONAR ANTES? HA SORPRÈS ALGUNA COSA?
HARRY: He tingut la gran sort d'haver estat exposat a Addison Ross des de molt jove. Jo faig fires des dels tretze anys, així que aleshores vaig tenir moltes sorpreses! Pel que fa a entrar al negoci a temps complet, el que més m'ha sorprès és la naturalitat que se sent. Molts dels meus companys estan horroritzats davant la idea de treballar amb els seus pares, però som un equip molt fort. A part d'això, acabo de començar a adonar-me cada cop més de l'oportunitat increïble que tinc per ajudar a fer créixer un negoci ja establert, aprofitant les oportunitats digitals en constant canvi.
EMILY: Quan era petita vaig veure la Lulu B com una botiga; i va pensar que el paper de la mare es venia principalment a l'estand. Ara, puc veure que vendre només és una part del seu paper i de cap manera el que fa. La mare fa malabars amb la venda amb la compra, el màrqueting, la marca, la comptabilitat, l'estratègia, el pr.la llista continua! És difícil de creure que hagi construït i fet créixer aquest negoci sobretot pel seu compte durant els darrers 20 anys, sobretot ara veient que tots dos encara tenim una feina a temps complet i una càrrega de treball amb el doble de poder de la dona!
QUÈ HAS GAUDIT MÉS DE TREBALLAR AMB ELS TEUS PARES/MARES I QUIN HA ESTAT EL REPTE MÉS GRAN ?
HARRY: Crec que el que més m'ha agradat és la mentoria i l'accés a tots els aspectes de l'empresa. Si estigués fent un pla de postgrau, no tindria gaire lluny l'exposició i la responsabilitat que m'han donat els meus pares. El major repte de treballar amb pares és aprendre a comunicar-se de la manera correcta, separar la relació parental de la professional és impossible però al cap i a la fi crec que es beneficien mútuament.
EMILY: És molt natural treballar al costat de la mare; Al llarg de la meva adolescència, m'uniria a ella al circuit de fires, produïa materials de màrqueting i fins i tot vaig construir el seu primer lloc web el 2013. És un plaer treballar junts cada dia, sobretot ara que no visc a casa.Em sento molt afortunat de tenir una relació tan bona! Diria que el nostre repte més gran seria saber quan deixar de parlar de botigues.sobretot quan som nosaltres dos!
QUÈ HAS APRÈS SOBRE ELS NEGOCIS DELS TUS PARES I QUÈ CREU QUE ELS HAS ENSENYAT?
HARRY: He après una gran quantitat sobre operacions i comptabilitat. Aquestes són habilitats molt importants per a qualsevol indústria. Pel que fa al que he ensenyat, diria que és molt més ampli. Puc afirmar còmodament que els vaig exposar a les formes del màrqueting digital modern i les xarxes socials mentre encara estava a la universitat, ara estic més centrat a ajudar a millorar constantment els sistemes de back office i trobar nous mercats objectiu.
EMILY: La mare ha construït Lulu B fent relacions autèntiques i això admiro molt. Veig el respecte que tenen tots els nostres proveïdors, organitzadors de fires, petites empreses, etc. Tenim per a ella i sabem que aquestes relacions sòlides han crescut a causa de com la mare interactua i es comunica amb totes aquestes parts i podem veure que això té una gran repercussió per a Lulu B i com ens perceben com a marca. Crec que mitjançant la construcció de la nostra nova plataforma en línia, he mostrat a la mare l'oportunitat de fer créixer el negoci i la marca a una escala més gran i augmentar l'abast dels nostres clients des del circuit de fires i emergents.
QUÈ HA TREBALLAT PER A L'EMPRESA FAMILIAR T'HA ENSENYAT SOBRE L'EMPRESA ?
HARRY: Puc dir sincerament que sé amb un detall insoportable exactament el que es necessita per crear i dirigir una empresa, no és una proesa dolenta. Tothom pot tenir una gran idea, però l'execució i la logística en són el 99%.
EMILY: Definitivament he après que l'emprenedoria no existeix de 9 a 5 i que cada dia hi ha un paper diferent a assumir. També és evident que hi ha una correlació directa entre el que poses i el que treus.
QUÈ PENSES QUE EL FUTUR QUE DEPARA A LA TEVA EMPRESA FAMILIAR?
HARRY: Sóc molt ambiciós i espero que Addison Ross sigui un nom conegut al Regne Unit durant aquesta dècada.
EMILY: Estic molt entusiasmat amb el futur de Lulu B i mirant enrere el que hem fet l'any passat; Crec que tenim el potencial per fer que Lulu B es converteixi en una marca global. Estem buscant treballar directament amb els fabricants i treure la nostra col·lecció d'etiquetes Lulu B, que és molt emocionant i un gran pas per a la Lulu B! Un altre dels nostres focus principals aquí és avançar cap a ser el més sostenible possible; a tots els nostres proveïdors, envasos i també com operem a les nostres oficines.
LULU, DAVID I SARAH
VA ESPERAR TREBALLAR AMB ELS VOSTRE FILLS?
DAVID I SARAH: Sempre va ser una possibilitat, però mai no ens vam centrar. David sempre ha dit als nostres fills que si mai ho volguessin, podrien utilitzar el nostre negoci com a plataforma per a qualsevol cosa que els agradaria fer. Òbviament, Covid va ser completament inesperat i en Harry va semblar una opció natural en aquell moment unir-se a nosaltres, afortunadament tot ha funcionat increïblement bé, ja que necessitava una feina i també necessitàvem l'ajuda desesperadament.
LULU: No.tot i que l'Emily sempre ha estat la segona membre de Lulu B, ja sigui treballant a l'estand, ajudant-me amb la meva presència digital o donant una segona opinió a l'hora de decidir sobre les decisions de marca, etc.ella sempre ha estat implicada; però sincerament mai vaig pensar que Lulu B es convertiria en una empresa familiar! De manera casual, però, el meu pare, els meus germans, l'oncle i el cosí treballen tots junts i per això vaig créixer en presència d'una empresa familiar. Em sembla molt normal i còmode.
QUÈ HAS GAUDIT MÉS DE TREBALLAR AMB ELS TEUS FILLS I QUIN HA ESTAT EL REPTE MÉS GRAN ?
DAVID I SARAH: Crec que un dels majors beneficis és la confiança, en Harry té les mateixes ambicions i passió pel negoci que en David i jo, també ens ha vist treballar totes les hores per construir el negoci. així que és ben conscient del que ha calgut per arribar a aquest punt. El repte més gran és apagar l'interruptor dels pares de tant en tant.
LULU: M'ha agradat molt treballar en equip (molt més divertit que treballar sol!) i tenir algú a qui transmetre idees, idees que podem discutir i desenvolupar.o acomiadar! També és molt refrescant tenir algú ocupant les feines que m'omplen de por.xarxes socials, disseny de llocs web, comptes, etc. Crec que les nostres habilitats es complementen molt bé!
QUINS HAN ESTAT ELS MAYORS BENEFICIS DE FER TREBALLAR ELS VOSTRES FILLS AMB VOSALTRES I QUINS SÓN ELS DESAVANTATGES QUE S'ESPEREM QUE SÓN LLEUS?
DAVID I SARAH: El major benefici és que podem veure molt més d'en Harry del que faríem si treballés per a algú altre, cosa que és encantadora i suposo que el desavantatge és que tenim un tendència a parlar de negocis tot el temps, cosa que estic segur que és un avorrit per a la nostra filla Izzy, que tot just comença a Uni aquest setembre, així que està en un capítol diferent de la seva vida en aquest moment.
LULU: Tenim un interès creat per fer créixer el negoci i crec que això impulsa les nostres ambicions! Tots dos tenim diferents punts forts que ens permeten dividir la càrrega de treball fàcilment: jo tracte predominantment amb proveïdors, organitzadors de fires i el producte, i Em gestiona principalment oportunitats de comerç electrònic, màrqueting i relacions públiques. La principal dificultat és no parlar de botiga al dinar de diumenge!
QUINS SÓN ELS VOSUS PLANS PER A LA VOSTRA VIDA LABORAL QUANT SORTIM DEL BLOCKIN?
DAVID I SARAH: Tenim moltes ganes de sortir i tornar a veure els nostres encantadors distribuïdors a Fires i visitar les nostres fàbriques a diverses parts del món. No hi ha res com la cara a cara tant pel que fa al disseny com a la venda.
LULU: Tornaré a sortir a la carretera, però no tant, perquè, ara que tenim tota la col·lecció al lloc web, els nostres clients poden comprar tota la Lulu B en línia. Una vegada que puguem viatjar i visitar proveïdors, volem centrar-nos en més desenvolupament de productes.inclosa la nostra pròpia etiqueta Lulu B.
En resum, treballar amb les nostres famílies ha estat una experiència molt positiva per a les nostres dues marques. Gràcies Lulu i Emily per un magnífic dia de rodatge a la vostra seu de Londres i per compartir la vostra experiència d'empresa familiar amb nosaltres!
Per veure les precioses joies de la Lulu B, visiteu el seu lloc web www.lulub.co.uk.
1. Caixa de joies de laca marí
2. Caixa de joies de laca rosa pàl·lid
3. Safata de servei de vieiras de color turquesa mitjana
4. Safata otomana gran de vieira blanca